Bereitschaft, die mitdenkt

Mehr Handwerk.Weniger Hinterhertelefonieren.

Zunftwacht ist der digitale Bereitschaftsdienst für kleine Handwerksbetriebe — aufmerksam, verbindlich und immer einen Schritt vor der nächsten offenen Anfrage.

Anfrage stellenSo arbeitet Zunftwacht
Datenschutzfreundlich voreingestelltSie prüfen, bevor etwas rausgeht
Zunftwacht / Leitstelle
Heute im Blick
aktiv

07

neue Eingänge

03

in Rückfrage

02

bereit

08:42

Heizkörper bleibt kalt

WhatsApp · PLZ 04109 · Rückruf gewünscht

09:18

Dachrinne tropft

E-Mail · 3 Fotos fehlen noch

10:06

Bad — Angebot prüfen

Webformular · Terminfenster 14.–16. Mai

Nächste Übersicht: 17:00 UhrWACH
„Können Sie mir noch ein Foto vom Zähler schicken?“
Für Betriebe, die anpacken

Der Bürotag darf leichter werden.

Zwischen Baustelle, Material und Kundentermin bleibt oft genau das liegen, was den nächsten Auftrag bringt: eine schnelle, vollständige Antwort.

Zunftwacht übernimmt die wachsame erste Strecke. Mit klarer Zweckbindung, bewussten Voreinstellungen und einem Betrieb, der jederzeit die Kontrolle behält.

Keine Anfrage fällt durch
Neue Kundenkontakte aus den relevanten Kanälen werden gesammelt, geordnet und mit dem nächsten sinnvollen Schritt versehen.
Zeitfenster statt Pingpong
Zunftwacht fragt Verfügbarkeiten ab und schlägt Termine vor — Sie entscheiden, was in den Kalender kommt.
Verantwortung bleibt beim Betrieb
Angebote werden vorbereitet, nicht ungefragt verschickt. Kundendaten und Kommunikation werden zweckgebunden und DSGVO-konform verarbeitet.

Der Ablauf

Vom ersten Kontakt bis zum klaren Plan.

Jeder Schritt schafft Ruhe für den nächsten Auftrag — ohne dass Ihre persönliche Handschrift verloren geht.

  1. 01

    Eingang bündeln

    Neue Anfragen aus den wichtigen Kanälen landen an einem Ort — mit Uhrzeit, Anliegen und Kontext.

  2. 02

    Lücken schließen

    Fehlende Angaben werden freundlich nachgefragt, bevor sie im Tagesgeschäft untergehen.

  3. 03

    Termine vorbereiten

    Passende Zeitfenster werden anhand Ihrer Verfügbarkeit vorgeschlagen. Sie behalten das letzte Wort.

  4. 04

    Überblick behalten

    Jeden Morgen sehen Sie klar, was offen ist, worauf jemand wartet und welche Chance verpasst wurde.

Bereit für mehr Überblick?

Ihre Anfragen dürfen schon sortiert sein, wenn Sie auf die Baustelle kommen.

Lernen Sie Zunftwacht kennen und erzählen Sie uns, wo im Alltag gerade Zeit verloren geht.

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